English to Spanish Bus/Financial Business/Commerce (general)

Estoy traduciendo un excel con frases para un programa informático de una empresa de alquileres vacacionales. En este caso está dirigido al personal de servicio de limpieza (housekeeping)
Tengo poco contexto, por lo que hago esta consulta para ver si alguien entiende más del tema ya que no encuentro info relacionada.

Which type of shift are you scheduling?
Phone Coverage
Team Captain
Housekeeping Services
Regional Cross Coverage
You are scheduling general phone coverage.
You are scheduling team captain phone coverage.