| Le risorse umane all’interno di ogni organizzazione rivestono la massima importanza. Se è vero che esse comportano maggiori difficoltà di gestione, tuttavia al loro interno sono insite elevate potenzialità di miglioramento, e ciò richiede un’attenzione particolare.
L’istruzione degli addetti deve essere curata dal punto di vista teorico e pratico, e a essi deve essere sempre fornita una chiara e forte motivazione allo svolgimento del lavoro. Ciò comporta che si proceda alla responsabilizzazione massima nell’adempimento delle funzioni, operando sempre verso l’integrazione, nel funzionamento della struttura e nel contesto sociale. Il personale deve essere orientato a concepire il lavoro o le sue attività, in generale, in funzione collettiva o sociale, e ogni addetto deve essere spinto a sviluppare un’attività formativa verso gli altri soggetti del capitale umano dell’organizzazione.
Ci sono più fattori che concorrono al successo di un’organizzazione. Se è importante che essa conti un’autorevole figura leader, è bene ricordare sempre che un capo esercita il suo ruolo all’interno di un gruppo strutturato. Il coordinamento pertanto non basta: appare essenziale il recepimento da parte del gruppo delle indicazioni del leader e l’azione conseguente del gruppo stesso.
La funzione di un organizzatore efficace è quella di trascinare i collaboratori, affrontare e risolvere i problemi, aiutare a superare gli ostacoli e creare la motivazione per raggiungere gli obiettivi. Come è evidente, se il gruppo non partecipa attivamente a queste azioni, rispondendo adeguatamente, tutto ciò che il leader compie non otterrà i frutti sperati. È necessario quindi porsi anzitutto un quesito: come si possono “convincere” le persone che fanno parte di un’organizzazione, e, in particolare, di un gruppo di staff, a seguire il leader partecipando attivamente al conseguimento dello scopo dell’organizzazione? La risposta è semplice e complessa al contempo: è necessario che le persone condividano le finalità dell’organizzazione. Non è sufficiente che siano solo consapevoli dell’esistenza di tali finalità e che le conoscano, ma è necessario che abbiano una consapevolezza attiva nel conseguirle e si sostengano a vicenda nel raggiungerle. Solo in tal modo si forma quella collaborazione che crea il lavoro di gruppo. | Los recursos humanos revisten una importancia máxima en cualquier organización. Su gestión implica grandes dificultades, es verdad, pero en ellos reside una elevada capacidad de mejora que requiere una atención particular.
Se debe cuidar la formación de los empleados tanto desde el punto de vista teórico como desde el práctico, y se les debe motivar de manera clara y decidida en el desarrollo de su trabajo. Ello supone que se les responsabilice al máximo en el ejercicio de sus funciones, actuando siempre a favor de la integración, en el funcionamiento de la estructura y en el contexto social. Se debe orientar al personal a que conciba el trabajo y su actividad en general con un enfoque colectivo y social, y se debe animar a cada empleado a que forme al resto de individuos que constituyen el capital humano de la organización.
Hay más factores que conducen al éxito de una organización. Es importante que esta cuente con un líder con autoridad, pero hay que recordar que un jefe desempeña su papel dentro de un grupo estructurado. Por lo tanto, la mera coordinación no es suficiente: son esenciales las indicaciones que el grupo reciba del líder y las consiguientes acciones del mismo grupo.
La función de un organizador eficaz es la de animar a sus colaboradores, afrontar y resolver los problemas, ayudar a superar los obstáculos y motivar para alcanzar los objetivos. Es evidente que si el grupo no participa activamente en estas acciones, respondiendo de manera adecuada, lo que pueda llevar a cabo el líder no dará los frutos esperados. Por lo tanto, es necesario preguntarse ante todo: ¿cómo se puede «convencer» a las personas que forman parte de una organización y, en particular, a un grupo de empleados de que sigan al líder participando activamente en la consecución del objetivo de la organización? La respuesta es sencilla y compleja al mismo tiempo: es necesario que las personas compartan el objetivo de la organización. No es suficiente que simplemente identifiquen o conozcan tales objetivos, sino que deben tener una conciencia activa en su consecución y apoyarse mutuamente para alcanzarlos. Solo así se establece la colaboración que crea el trabajo en equipo. |
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